|
|  |
Betaling
Hos ViSmaa.dk kan du betale med dankort, visakort, visa elektron, lic/Q8, maestro, mastercard, JBC eller ved bankoverførsel.
Betales der med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer).
-Ved betaling med kort sendes alle oplysninger krypteret til PBS, med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
-Ved betaling med bankoverførsel skal indbetalingen ske til Sparbank Nord:
Reg.nr. 9066 og konto nr. 4570099588
BIC/Swift: SPNODK22
Iban: DK3790664570099588
Husk at anføre dit navn.
Varen bliver sendt samme dag, som vi registrere indbetalingen.
OBS: Er beløbet ikke indbetalt efter 4 hverdage, slettes ordren.
Levering
Hos ViSmaa.dk er der gratis fragt på alle leveringer i Danmark på over kr. 800,-.
Ved bestillinger på under kr. 800 er prisen for ekspiditions og forsendelsgebyret kr. 39,-
På forsendelser til resten af verden, er ekspiditions og forsendelsgebyret kr.200,- (Forsikret)
eller kr. 79,- med frimærker på eget ansvar.
ViSmaa.dk sørger for levering med Post Danmark. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Vismaa.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.
Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages returret på varerne (også nedsatte varer) , regnet fra den dag varene modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Hvis du har handlet fragtfrit (for over kr. 800) og fortryder dele af dit køb, vil din returbetaling blive fratrukket den oprindelige fragt omkostning. ( Kr. 39)
Ombytning
Vi bytter gerne til en anden størrelse. Hvis du ønsker at bytte til en anden vare, henstiller vi til at du laver en ny bestilling – og beder om beløbet refunderet for byttevaren, når du sender den retur.
Reklamationsret
ViSmaa.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles vismaa.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Vi Små
Anne Camilla stenbroen
Ramsøvej 2
8382 Hinnerup
Email: info@vismaa.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse. Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Ved retunering og reklamation skal kopi af fakturaen sendes med returvaren. Ved retunering af vare, indsættes returbeløbet på samme konto, som det er trukket fra.
Omkostningerne ved retunering skal du selv afholde.
ViSmaa.dk tager forbehold for prisændringer, tastefejl, udsolgte varer og lignende.
|
|
